Atención al cliente: revisamos el soporte que brinda Apuesta Total

El soporte que brinda una casa de apuestas siempre es fundamental para el cliente. Tener una atención constante, respuestas rápidas y soluciones adecuadas son razones que no son un tema menor para fidelizar a los apostadores. En esta nota profundizaremos acerca del soporte que brinda Apuesta Total a sus clientes, en donde nos sumergiremos y daremos nuestro punto de vista con las recomendaciones del caso para ver que tan buena es la experiencia al jugar en esta casa de apuestas.

Conozcamos un poco más de esta casa de apuestas: ¿Cómo nace Apuesta Total?

Esta marca que pertenece a la empresa FREE GAMES B.V. y opera de forma autorizada en Perú tiene licencia por la autoridad de juego de Curazao eGaming. No solamente es una casa de apuesta deportivas, sino también tiene una categoría especial con una gran variedad de juegos en el casino online, por lo que completa lo que toda casa de apuestas debería ofrecer a sus clientes.

Apuesta Total tiene un factor diferencial frente a las demás casas de apuestas y es que tiene muy bien ganado el terreno del juego presencial. ¡Así como lo lees! Esta marca te ofrece la posibilidad de jugar en tiendas físicas, ya que a la fecha registra más de 300 locales autorizados que se encuentran distribuidos en todo el país. Jugar de manera presencial también te dará la oportunidad de estar en comunidad con clientes afines a tus gustos deportivos y en donde la experiencia se ve mejorada por la emoción de seguir los partidos en vivo y en directo desde las diferentes TVs que estas tiendas tienen.

¿Qué ofrece Apuesta Total a sus clientes?

Algo bastante bueno es que puedes hacer apuestas desde solo UN SOL (S/1.00). Las apuestas deportivas, el casino online, el casino en vivo y todos los juegos virtuales están accesibles con haber cargado solo un sol, lo que representa menos de un dólar para empezar a jugar.

Pero eso no es todo! Si eres nuevo en Apuesta Total tendrán la chance de obtener un Bono de Bienvenida de hasta S/400 soles. Además, tendrás de cortesía S/20 soles para apostar donde tú quieras. Te recomendamos siempre estar alerta al apartado de promociones que estas son constantemente actualizadas en la plataforma de la marca.

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Así es el Soporte en línea de Apuesta Total

En las siguientes líneas daremos respuesta al Soporte que brinda Apuesta Total para todos sus clientes y finalizaremos dándote nuestra opinión a manera de que puedas sacar tus propias conclusiones.

Servicio y Atención al Cliente

Siempre puede haber dudas en el camino y sobre todo si recién te inicias en el juego. Por ello, Apuesta Total pensó en ello y tiene una sección especial de Preguntas Frecuentes, donde se podrán absolver muchas preguntas básicas que se te pueden cruzar por la mente.

Desde “cómo abrir una cuenta”, “cómo cerrar la cuenta”, “cuáles son los requisitos para abrir una cuenta” y muchas preguntas más son resueltas en esta sección que tiene como objetivo tener respuestas rápidas y concretas hacia tus principales dudas.

Chat en línea

¿Tienes alguna duda que no se haya podido resolver en las Preguntas Frecuentes? Pues el chat en línea te puede dar ese soporte que estabas buscando para tu experiencia de juego en Apuesta Total. Lo mejor de todo es que este chat está disponible las 24 horas del día y en el momento que tu lo requieras podrás acceder a este servicio de contacto directo con los asesores de la marca.

Correo electrónico

Si tienes alguna sugerencia o reclamo también tienes esta opción para poder enviar un correo electrónico. Lo puedes hacer en el momento que tú gustes y puedes escribir directamente a  [email protected] para obtener una respuesta de la marca que te dará el soporte que estabas buscando.

Tiendas físicas

Hay muchas personas que prefieren una atención presencial. Para ello, Apuesta Total tiene designado sus más de 300 tiendas a nivel nacional con el objetivo de que te diviertas jugando, pero también de darte el soporte necesario para que tu experiencia de juego sea la mejor. Puedes encontrar todas las tiendas físicas disponibles con sus direcciones respectivas y horarios en la sección “Nuestras Tiendas” del mismo porta.

Finalmente, se puede ubicar todas las tiendas físicas disponibles de Apuesta Total a través de la sección “Nuestras Tiendas” y, en caso sea posible, efectuar alguna consulta de manera presencial.

Nuestras conclusiones sobre Soporte Apuesta Total

Apuesta Total tiene bien cubierto el tema de Soporte y Atención al Cliente. Consideramos un punto muy bueno el tema del chat en línea que nos dará respuestas inmediatas y lo mejor de todo es que funciona durante las 24 horas del día. Esto no es un tema menor, ya que otras casas de apuestas solo te ofrecen este servicio en horas determinadas.

Algo que también vuelve atractiva a esta marca es que este 2022 afianzó su compromiso con el fútbol peruano al ser sponsor principal en las camisetas de Alianza Lima y Universitario de Deportes, los 2 equipos más tradicionales del país. ¿En qué beneficia esto? Pues en esencia habla del compromiso de la marca para afianzarse en el territorio nacional y fidelizar a clientes que saben que es una marca con respaldo; pero que ahora tienen un compromiso mayor con el deporte peruano al firmar un convenio con estos equipos por varios años.

Sin duda, el soporte de Apuesta Total está garantizado para que tengas la mejor experiencia y empieces a ganar desde cualquier punto del país y el mundo. ¿Qué esperas? ¡Es el momento de apostar con esta excelente marca!

Betsson Perú
Puntaje 10
Betsafe
Puntaje 9.9
Meridianbet
Puntaje 9.8
Inkabet Perú
Puntaje 9.7

José Luis Chuquin Gonzales

Licenciado en Ciencias de la Comunicación en la Universidad San Martín de Porres, con la especialidad de Relaciones Públicas y Publicidad. Experiencia en campañas de marketing, programas de lealtad e incentivo, eventos, redacción en prensa y servicios orientados al cliente. Pragmático, con criterio y predisposición para el trabajo en equipo.