¿Qué hacer si no me paga Betsson?

Lo resolvemos aquí: ¿Qué hacer si no me paga Betsson?

Betsson es una de las casas de apuestas deportivas más reconocidas en el país y a nivel global. Es ciertamente una de las casas más confiables y transparentes en cada uno de los procesos que te tocará realizar. Pero si te haces la pregunta: ¿Qué hacer si no me paga Betsson?  Acá tenemos lo que deberás realizar para poder resolver esta duda y realizarla de la manera más eficaz posible.

¿Qué hacer si no me paga Betsson?: detallamos las razones

Conozcamos en esta nota los principales motivos por los cuales Betsson no terminar de procesar un pago. La demora nos podría llegar a poner impacientes y es algo que usualmente suele suceder cuando esperamos que un trámite no demore mucho. Esperamos eficacia, rapidez e inmediatez en este tipo de coordinaciones; pero lamentablemente algo ocurre cuando este pago no llega.

Aquí te explicamos algunas de las razones:

• Es probable que no estés usando una cuenta de la cual eres el titular. En sencillo, la cuenta no aparece a tu nombre y estás infringiendo una regla esencial del juego.

• Recibiste algún bono y aún no llegaste a cumplir las condiciones del bono. Para ello, te recomendamos leer nuevamente los detalles de los bonos que tienes activos para descartar toda posibilidad de que el motivo sea este. El nombre de la billetera electrónica que usas no es el tuyo.

• No retiraste el monto mínimo o máximo. En este punto deberás saber que siempre hay montos mínimos y máximos para retirar, estos dependen de la casa de apuestas y pueden actualizados según así convenga la casa de apuestas.

¿Qué debo hacer si Betsson no me paga?: esto es lo que debes hacer

Listo. Si llegaste a este punto de la nota y ya verificaste la razón principal, habiendo chequeado si tus datos ingresados en el usuario son los correctos; lo que deberás hacer es contactar con la atención al cliente de Betsson.

Lo positivo de esto es que Betsson te ofrecemos muchísimas formas de contactar con ellos para solucionar este tipo de inconvenientes. Podrás elegir entre un mensaje vía chat, una llamada o un correo electrónico.

Aquí algunos detalles para el contacto:

• Para el chat en vivo debes darle clic en el ícono con signo de interrogación que se encuentra cerca al botón de iniciar sesión en la esquina superior derecha y luego de ello solo debes darle clic en “Chat en vivo”. Deberás esperar unos minutos y en breve serás derivado con un personal de servicio al cliente.

• Si prefieres hacer llamadas a través del celular, lo puedes hacer al número 0800-52920 explicándole a detalle la situación en que te encuentras y recibirás todo el soporte para darle solución. Ojo que esta acción podría llegar a demorarte un máximo de 60 minutos.

• Y la opción del correo electrónico también está vigente escribiendo un mail a la siguiente dirección: [email protected] en donde podrás recibir una respuesta en el transcurso del día.

Nuestra recomendación en apuestasdeportivas.pe es que puedas detallar de manera concisa tu inconveniente para que de esta manera el equipo de Atención al Cliente pueda ser un aliado en ayudarte de inmediato.

La letra clara: lo que dice Betsson sobre los retiros

A continuación extraemos las condiciones que Betsson aplica para los retiros. Toma nota a todos los detalles que nos proporciona esta casa de apuestas:

• Puedes retirar cualquier cantidad del saldo “Disponible para Apostar” en Su Cuenta mediante la emisión de una notificación válida de retiro. Los avisos de retiro sólo deben hacerse en el Sitio.
• Si deseas retirar todos tus fondos, primero debe cancelar cualquier apuesta en curso.
• Usted acepta que los fondos en Su Cuenta sólo deben ser utilizados para jugar los Juegos que se encuentran en el Sitio. Si solicita un retiro sin jugar un monto que sea igual o mayor al monto depositado, podríamos solicitarle que juegue un monto en la totalidad o en parte de los depósitos previos realizados y/o cobrar una tarifa por el retiro solicitado. Esto se hará conforme a nuestros procesos y procedimientos internos de seguridad. Podemos rechazar una solicitud de retiro si sospechamos que se están retirando fondos para cualquier tipo de fines fraudulentos o de lavado de dinero.

Mucho ojo a estos últimos detalles que nos proporciona Betsson:

• Antes de aceptar un retiro podríamos solicitarle que nos proporcione una identificación legal, como por ejemplo, copias certificadas de pasaportes, documento de identidad nacional u otra documentación similar que fuera necesaria en virtud de las circunstancias. También podríamos llevar a cabo una verificación telefónica, verificación facial u otro tipo de verificación que se requiera para asegurar de que usted es quien dice ser.
• Cuando el pago se realiza mediante una tarjeta de crédito, podríamos solicitar una copia certificada de esa tarjeta de crédito (frente y reverso). Asegúrate de que solo los 6 primeros dígitos y los últimos 4 dígitos de la tarjeta sean visibles y que el número CCV/CVV2 en el reverso de la tarjeta tampoco sea visible. La tarjeta de crédito que utilices debe estar a tu nombre y no puede pertenecer a otra persona.
• Sólo podrá retirar un importe máximo de S/150,000 o $50,000 (o su equivalente en la moneda de Su Cuenta) en cualquier período de veinticuatro horas, salvo que hayamos acordado la posibilidad retirar una cantidad mayor.
• Todos los retiros deben ser realizados mediante la misma forma de pago elegida por usted al colocar un depósito, a menos que decidamos usar una forma distinta o que en caso no podamos hacerlo. Si realiza el depósito utilizando varios métodos de pago, nos reservamos el derecho a dividir su retiro a través de dichos métodos de pago y a procesar cada parte a través del método de pago correspondiente a nuestro criterio y conforme con las políticas y regulaciones contra el lavado de dinero.
• Podríamos solicitarle que redireccione su retiro, o que lo cancele, o solicitarle que sea redireccionado a una forma diferente de retiro conforme con las políticas y/o regulaciones contra el lavado de dinero.
• La cancelación de un retiro (ya sea si fue hecha por usted o por nosotros) no le da derecho a ninguna indemnización si decide jugar con los fondos de Su Cuenta antes de haberse completado cualquier solicitud de retiro.
• Nos reservamos el derecho de cobrar costos administrativos razonables en el caso de que hayas procedido con más de 25 solicitudes de retiro/pagos durante un (1) mes calendario. El costo administrativo será del 2% del valor de la transacción, pero no menor a 5 Euros o moneda equivalente. Será cobrado en cada retiro posterior a la solicitud de retiro número 25 en cada mes pertinente.
• Más información sobre los métodos de retiro está disponible en las páginas de “Retiro” del Sitio. Los métodos puestos a tu disposición, los tiempos de procesamiento promedio y las tarifas de servicio aplicables pueden cambiar.

Ahora bien, ya tenemos la información clara. Solo nos queda hacer nuestras apuestas y empezar a retirar nuestro dinero sin ningún problema con Betsson.

Section 1.10.32 of “de Finibus Bonorum et Malorum”, written by Cicero in 45 BC

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